HYROX SIMULATION 4.0 - Altair FitClub

Las fotografías se publican y distribuyen exclusivamente a través de FOTOP, en formato digital y con la resolución definida por la plataforma. El plazo máximo de publicación es de 48 horas contadas desde la finalización del evento. No se entregan archivos por otros medios, salvo acuerdo escrito. Las fotografías son obra de Strivex Pro, marca comercial de Unlimited Digital S.A.C., titular de los derechos de autor. El participante recibe una licencia de uso personal y no comercial, intransferible, y queda prohibido revenderlas, editarlas con fines comerciales o atribuir su autoría a terceros. Los reclamos por fotografías faltantes o en mal estado deben presentarse dentro de los 7 días calendario posteriores a la publicación, indicando nombre y número de participante.

Las fotografías se toman en vivo durante la competencia, en las estaciones de trabajo. Se garantiza el mínimo de 5 fotografías por participante que contrate el servicio. No se incluyen ni se garantizan fotografías de los tramos de running, ya que los fotógrafos permanecen en las estaciones de trabajo durante todo el evento para no dejarlas sin cobertura. Para facilitar la identificación, el participante debe mantener visible su número de competidor durante el evento. Las imágenes reciben un ajuste estándar de color y exposición aplicado al lote, sin retoque individual.

Strivex Pro y Altair FitClub podrán usar el material del evento en sus portafolios y redes sociales con fines de difusión. Si un participante no desea ser fotografiado o publicado, debe comunicarlo por escrito a Altair FitClub antes del inicio del evento. El tratamiento de datos e imagen se rige por la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales. Strivex Pro no se responsabiliza por pérdida de material derivada de causas ajenas a su control, como cortes de energía, restricciones de acceso impuestas por el organizador o fuerza mayor.

El servicio de video no está incluido en la tarifa de fotos. Se cotiza y se agenda por separado, con entrega en material crudo o en video editado formato reel, y las fechas, horarios y entregables se fijan por escrito al momento de agendar.

Al tratarse de un producto digital, una vez que las fotografías han sido publicadas y descargadas desde FOTOP no procede el reembolso. Si Altair FitClub cancela o reprograma la simulación, el participante puede conservar su compra para la nueva fecha o solicitar el reembolso total. Si Strivex Pro no publica las fotografías dentro del plazo de entrega establecido y el reclamo no se resuelve en 5 días hábiles, procede el reembolso total. Si el participante no asiste o no completa la competencia, no hay reembolso por las fotografías ya tomadas, pero sí procede si no se tomó ninguna. Ante causas de fuerza mayor que impidan la cobertura, se reprograma el servicio o se reembolsa lo pagado, a elección del participante.

En el caso del video, el anticipo no es reembolsable una vez iniciada la producción. Si el cliente cancela con más de 7 días de anticipación a la fecha agendada, se reprograma sin costo, y si cancela después de ese plazo pierde el anticipo. Toda solicitud de reembolso se presenta por escrito al canal oficial que defina Strivex Pro y se responde en un máximo de 5 días hábiles.